Privacidad

• Responsable: Dependalium Global Services, S.L. · NIF B26786962
• Domicilio social: Baixada de les Espenyes, 6, 1º · 08301 Mataró (Barcelona)
• Contacto: info@dependalium.com

Al reservar cita: nombre y teléfono, que son imprescindibles para poder atenderte y avisarte si pasa algo con tu hora. El correo y la nota son opcionales: el correo solo sirve para mandarte el resguardo y el enlace con el que puedes anular tú mismo.

Al escribirnos por el formulario de contacto: nombre, correo, y el teléfono si quieres dejarlo, para poder contestarte.

No pedimos datos de pago en ningún momento: aquí no se cobra nada, se paga en el local.

• Gestionar tu cita: ejecución de la relación que nos pides al reservar (art. 6.1.b del RGPD).
• Contestar a tus mensajes: tu consentimiento al enviarlos (art. 6.1.a).
• Llevar el registro de citas atendidas: interés legítimo en la gestión ordinaria del negocio (art. 6.1.f).
• Comprobar que no eres un programa: tu consentimiento (art. 6.1.a), que te pedimos dentro del formulario antes de cargar nada de Google. Si dices que no, el envío sale igual.

No hacemos perfilado ni decisiones automatizadas, y no te vamos a mandar publicidad salvo que la pidas expresamente.

• Citas: mientras la relación siga viva y, después, el tiempo necesario para atender reclamaciones o cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Mensajes de contacto: hasta resolver lo que plantean, y como máximo un año.

Nadie a quien no haga falta. Los datos se guardan en los proveedores que hacen funcionar la web:

• Alojamiento y funciones: Vercel Inc., región de Fráncfort (fra1), Unión Europea.
• Base de datos: Neon, región de Fráncfort (eu-central-1), Unión Europea.
• Correo saliente: el proveedor de correo del propio negocio, para enviarte la confirmación de tu cita.
• Filtro antirrobots: Google Ireland Ltd. y Google LLC (reCAPTCHA), solo si das permiso al enviar un formulario. Reciben tu dirección IP y cómo te has movido por la página; devuelven una puntuación. No les mandamos tu nombre, tu teléfono ni tu mensaje.

No cedemos ni vendemos datos a terceros con fines comerciales.

Transferencias internacionales: los datos de tu cita y de tus mensajes se quedan en la Unión Europea. La única salida posible es la de reCAPTCHA hacia Google LLC en Estados Unidos, amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y solo ocurre si aceptas ese permiso. Rechazándolo, no sale nada del Espacio Económico Europeo.

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte al tratamiento o llevártelos a otro sitio. Basta con escribir a info@dependalium.com indicando qué quieres; puede que te pidamos algo que acredite que eres tú, para no dárselos a quien no debe.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.

El acceso a la agenda está protegido con contraseña y las contraseñas se guardan cifradas, nunca en claro. La web se sirve siempre por conexión segura (HTTPS).

Los formularios llevan además un filtro antirrobots. Un envío nunca se descarta por ese filtro: si no se puede comprobar, se guarda igual y lo revisamos a mano. Preferimos mirar un envío de más que perder el de una persona con un bloqueador de anuncios.

Lo que se guarda en tu navegador está explicado en la política de cookies. Adelanto: casi nada.